蛋糕店导购员必蛋糕店知销售技巧!宿知销售州百甲西点烘焙学院
售后在介绍产品售后在时如何与竞争对时如何手做比较?
一、不贬低对手
1、你去贬低对1、你手,有可能客户手,有与对手有某些渊与对手源,如现在正使源,如用对手的烘焙产用对手品,他的朋友正品,他在使用,或他认在使用为对手的产品不为对手错,你贬低就等错,你于说他没眼光、于说他正在犯错误,他正在犯就会立即反感。
2、千万不要随2、千便贬低你的竞争便贬低对手,特别是对对手,手的市场份额或手的市销售不错时,因销售不为对方如何真的为对方做得不好,又如做得不何能成为你的竞何能成争对手呢?你不争对手切实际地贬低竞切实际争对手,只会让争对手顾客觉得你不可顾客觉信赖。
二、拿自己的三二、拿大优势与对手三大优势大弱点做客观地比较
俗话说,货比三俗话说家,任何一种烘家,任焙产品都有自身焙产品的优缺点,在做的优缺产品介绍时,你产品介要举出已方的三要举出大强项与对方的大强项三大弱项比较,三大弱即使同档次的烘即使同焙产品被你的客焙产品观地一比,高低观地一就立即出现了。
三、独特卖点
独特卖点就是只独特卖有我们有而竞争有我们对方不具备的独对方不特优势,正如每特优势个人都有独特的个人都个性一样,任何个性一一种烘焙产品也一种烘会有自己的独特会有自卖点,在介绍烘卖点,焙产品时突出并焙产品强调这些独特卖强调这点的重要性,能点的重为烘焙销售成功为烘焙增加了不少胜算增加了。
那么,怎么样才那么,能让你的售后服能让你务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动,服务=关心,关心就是服务