宿州梵途信息科技有限公司
电话客服/客服专员 项目负责人
电话客服/客服专员 10人
4000-8000元/月
【工作内容】 1.负责接听省内移动用户来电,通过电话向用户提供移动企业产品和业务的问题咨询解答、业务处理、并基于用户套餐使用情况,做相关优惠套餐推荐等。
2.完成上级交办的其他任务:积极参与团队协作,完成主管安排的其他相关工作。 任职要求:
普通话标准、流利,表达清晰。工作耐心认真负责,有较强的责任心和团队协作精神。具备良好的学习能力和适应能力。有运营商客服、呼叫中心或相关服务行业工作经验者优先。
薪资福利: 1、新人首月保底3000+,转正后综合薪资4K-8K。薪资构成:基本工资+满勤工资+岗位工资+绩效工资+排名奖励。 2、福利待遇:五险、月休6-7天,带薪年假、节假日福利、生日祝福补贴、不定期团建,业务熟练可申请居家办公。
3,入职提供全面的业务知识、系统操作、沟通技巧及服务规范培训。
4,清晰的晋升通道:提供良好的职业发展平台和内部晋升机会(如:高级客服、质检、培训师、班组长、后台支持) 【工作地点】埇桥区-中央广场C区6楼
【工作内容】岗位职责:负责呼叫中心日常整体运营,确保运营指标的达成和客户满意度的提升;团队产能管理,在提升客户满意度的同时优化团队效率,完成客户及公司制定的相关KPI;制定和优化业务处理流程,确保团队统一流程、目标、规章制度在负责团队内的及时执行落地;熟知IT及系统相关,随时提出及跟进优化建议和方案,对于业务相关的系统需求有明确的认知和把控。 2、岗位要求:大专及以上学历,有2年以上大型呼叫中心管理经验(客服类/外呼类);具有较强的独立分析及判断能力,熟练运用WORD、EXCEL、POWERPOINT等各类常用办公软件。
3、薪酬:综合薪资8K-12K,详细可面谈。
职位亮点:年轻活力团队,氛围超赞!
加入我们:与我们一起乘风破浪,实现个人价值的同时,也为客户提供优质的服务!
工作地点:宿州市埇桥区中央广场C座6楼
应聘方式:简历直投-联系人事-直接来电。期待与你的每一次沟通,都能成为合作的开始!
立刻行动,未来可期! [宿州梵途信息科技公司]等你来,共创美好明天! 【工作地点】埇桥区-中央广场C区6楼
|
单位简介
我公司是一家专注从事企业BPO业务流程外包全流程服务的科技型企业,主主营业务包括:IT服务外包服务、金融外包服务、人力资源外包服务、呼叫中心外包服务、财务外包服务、供应链与物流外包服务、数据处理外包服务,以及知识流程外包服务等。我公司拥有一支专业的管理团队,熟悉更类外包业务团队搭建和培养流程,同时拥有业务精英百余人,可提供专业、优质、精准的外包服务。我公司总部位于山东省,注册资本3000万,现有员工1000余人,目前全国已超60余家分公司,分布于河南、山东、安徽、浙江、江苏、广东、内蒙等地。 单位地址:宿州市埇桥区中央广场C区6楼
招聘单位:宿州梵途信息科技有限公司
工作地点:埇桥区-中央广场C区6楼
联 系 人:王女士
发布/刷新时间:2026-04-18 16:29
离过期还有:198天15时42分
应聘提示:本招聘信息提供两种应聘方式:直接打电话联系和投递求职简历。请点击以下两个按钮。
如感兴趣,请点击此按钮查看联系方式。
泗县信息网安全提示:
本信息发布于宿州本地网络。
本信息被举报投诉次数:
0
我要举报此信息
广告
返回信息列表页