岗位职责:
1、负责日常客1、负户的维护与管理户的维,确保社群环境,确保的秩序和氛围。
2、实施有效的2、实客户关系策略,客户关吸引潜在客户并吸引潜建立长期合作关建立长系。
3、通过各种手3、通段提升客户的活段提升跃度,增强客户跃度,的参与感和归属的参与感。
4、采取相应措4、采施提高客户留存施提高率,确保客户的率,确长期稳定发展。
5、促进客户对5、促产品或服务的认产品或知,提高销售业知,提绩和客户转化率绩和客。
6、激发社群内6、激部的活力,营造部的活积极健康的交流积极健环境,促进成员环境,间的互动与分享。
7、执行客服运7、执营计划,包括客营计划户关系建立、问户关系题解决、客户反题解决馈等关键流程
工作时间:
早上9点至晚上早上96点,提供稳定6点,的工作日程安排。
公司福利:
1、为员工提供1、为五险,保障员工五险,的社会保障权益。
2、设有季度绩2、设效奖金制度,鼓效奖金励员工的工作积励员工极性和创造性。
3、定期组织团3、定建活动,增进团建活动队凝聚力,促进队凝聚员工之间的交流员工之与合作。